โครงสร้างองค์การของบริษัทข้ามชาติ

วันนี้หนูมาเรียนทันคะ :)
มาก่อนอ.เฟรสด้วยนะ!
55555+

อาจารย์จำหนูได้ป่าวคะ ที่เรานินทา น้องตุ๊ด คนนึงกัน ที่เค้าไว้จอนยาว ๆ อะคะ
55555 ^__________^

เนื้อหาที่อาจารย์สอนวันนี้ อ.เฟรสแนะนำให้พวกเราเข้า Blog ของอาจารย์เพื่อมาดูเนื้อหา/ข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับข้อสอบ Final จากนั้นอาจารย์ก็พูดถึง Innovation* โดยคร่าว ๆ คะ

- นวัตกรรม หรือ Innovation นั้นอาจเกิดจาก

• Product
• Customer Experience เช่น Google
• Business Model
• Process

เริ่มเข้าสู่เนื้อหาของบทเรียน บทที่8!!!!!!

v

v

v

หรือที่เราคุ้นเคยกัน เรียกว่า "Organization Chart" ซึ่งแสดงให้เห็นถึง สายการบังคับบัญชา

**แผนผังขององค์กร สะท้อนให้เห็นถึง โครงสร้างองค์กร**

**และโครงสร้างขององค์กร สะท้อนให้เห็นถึง กลยุทธ์ขององค์กร

- อ.เฟรสยกตัวอย่าง อย่างเช่น ธุรกิจ Intell ซึ่งผลิต Ship ธุรกิจ Intell มี 11 โรงงานจากทั่วโลก ธุรกิจนี้มีการเริ่มการผลิตและหยุดการผลิตพร้อม ๆ กัน ทั้ง 11 โรงงาน เพื่อควบคุมการผลิต โดยจะผลิตตามที่ลูกค้าต้องการเท่านั้น เรียกว่า Copy Exactly

- Choices of organizational design

• กลยุทธ์บริษัท
• ทรัพยากรของบริษัท ซึ่ง จำนวนคนเป็นสิ่งที่สำคัญมาก

- ทำไมการจัดโครงสร้างองค์กรจึงมีความสำคัญ เพราะมีความจำเป็นที่่จะต้องมีการจัดโครงสร้างองค์กรให้สอดคล้องกับ Hypercompetition , Ambiguous industry boundaries , Response to its environmental demands.

- รูปแบบการจัดโครงสร้างองค์กร

1. แบ่งตามหน้าที่ --> การผลิต การเิงิน การตลอด HR เป็นต้น โดยมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ข้อดี : ควบคุมง่าย ข้อเสีย : ขาดความยืดหยุ่น
2. แบ่งตามสายผลิตภัณฑ์ --> มีผลิตภันฑ์หลากหลาย หรือ มากกว่า 2 ชนิด จึงใช้วิธีนี้้
3. แบ่งตามพื่นที่ --> การที่กิจการมีผลิตภัณฑ์วางขายในต่างประเทศหลายประเทศ
4. แบบผสม
5. แบบแมทซ์ทริค --> Matrix Structure
   

Mode of Entry

Mode of Entry

:: การเ้ข้าสู่ธุรกิจระหว่างประเทศ :: แยกออกเป็น 6 ประเภทใหญ่ ๆ ดังนี้

1. Exporting
2. Turnkey Projects
3. Licensing
4. Franchising
5. Joint Ventures
6. Wholly Owned Subsidiaries

**ซึ่ง Licensing และ Franchising มี Concept คล้ายคลึงกัน แต่จะมีความแตกต่างบ้างบางประการ

• ความเหมือน : เป็นการให้สิทธิ๋ในการผลิต
• ความแตกต่าง : Licensing เมื่อมีการให้สิทธิ์ในการผลิตแล้ว บริษัทแม่จะไม่สนใจว่าจะมีการผลิตอย่างไร! ให้มีการจัดการเอาเอง* แต่ Franchising บริษัทแม่จะวิเคราะห์ทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็น Location หรืออะไรก็ตาม ต้องวิเคราะห์ให้แน่ใจว่าเมื่อขายสิทธิ์ในการผลิตแล้ว การขายในครั้งนี้จะไม่ขาดทุน เป็นต้น

*หนูอธิบายถูกปะคะ! ชักไม่มั่นใจ 5555 ^^

- Exporting = การส่งออกมักจะเป็นวิธีเริ่มต้นของผู้ประกอบการธุรกิจในต่างประเทศ แต่วิธีนี้จะมีข้อด้อยคือ มีค่าขนส่งสูงและอาจถูกกีดกันทางการค้าจากประเทศผู้นำเข้า รวมทั้งอาจเป็นปัญหาที่ตัวแทนจำหน่ายไม่ได้ดูแลสินค้าได้อย่างที่กิจการต้องการ

- Turnkey Projects = โครงการที่ผู้ว่าจ้างจะจัดหาผู้รับจ้างดำเนินโครงการจนแล้วเสร็จ จึงจะมีการชำระเงินค่าดำเนินโครงการ ซึ่งผู้รับจ้างอาจต้องมีหน้าที่ในการจัดหาแหล่งเงินทุนเพื่อดำเนิน โครงการด้วย รวมทั้ง ผู้ว่าจ้างต้องมีวงเงินดำเนินโครงการอ้างอิงได้ประกอบการพิจารณาโครงการ

- Licensing = เป็นกรณีที่ผู้ประกอบการ ขายสิทธิให้แก่ผู้ผลิตในตลาดท้องถิ่น ทำการผลิตสินค้าตามรูปแบบและข้อกำหนดของเจ้าของสิทธิบัตร โดยต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้แก่เจ้าของสิทธิในเรื่องต่างๆตามที่ตกลง วิธีการนี้ เจ้าของสิทธิจะลดความเสี่ยงในการลงทุนและการบุกตลาดลงได้ แต่มีความเสี่ยงที่ผู้รับสิทธิอาจทำการลอกเลียนแบบ แล้วไปผลิตสินค้าที่คล้ายคลึงได้

- Franchising = แนวคิดนี้จะคล้ายคลึงกับการให้สิทธิบัตร แต่จะมีการควบคุมที่เข้มงวดมากกว่าเพราะมักใช้ในกรณีอุตสาหกรรมการให้บริการ เช่น โรงแรม ภัตตาคาร ร้านอาหาร ซ่อมรถยนต์ เป็นต้น ถ้าไม่บริหารจัดการให้ดีแล้ว อาจทำให้เสียชื่อเสียงได้

- Joint Venture = เป็นรูปแบบหนึ่งของการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ โดยการหาผู้ร่วมทุน หรือหุ้นส่วนที่เป็นคนในท้องถิ่น วิธีนี้จะได้ผลดี ถ้าระบุข้อตกลงหรือสัญญาระบุเงื่อนไขและแนวปฏิบัติต่างๆ ให้ชัดเจนตั้งแต่ตอนเริ่มงานกัน มิฉะนั้นจะเกิดความขัดแย้ง และความเสี่ยงที่ผู้ร่วมทุนอาจทำการลอกเลียนแบบแล้วไปผลิตสินค้าที่คล้ายคลึงมาแข่ง

- Wholly Owned Subsidiaries = วิธีการนี้ผู้ประกอบการสามารถควบคุมกิจกรรมต่างๆที่เกิดขึ้นได้ เนื่องจากเป็นผู้ลงทุนทั้งหมด แต่ก็เป็นภาระทางการเงินและยังต้องรับภาระความเสี่ยงต่างๆด้วยตนเองทั้งหมด ด้วย แต่ก็รักษาความลับทางการค้าไว้ได้ และไม่ต้องแบ่งผลกำไรกับใคร

มาจาก : http://www.pantown.com

สรุป Mode of Entry แยกออกเป็น

- ช่องทางที่เกี่ยวกับการค้า เป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายที่สุด เช่น Exporting --> แยกเป็น ทางตรงและทางอ้อม

• ทางตรง : ติดต่อตัวแทนด้วยตนเองในต่างชาติ
• ทางอ้อม : ส่งผ่านตัวแทน เช่น บริษัทไทยเพรสสิเด้น -> ผลิตมาม่า -> สหพัฒน์ -> ตลาดต่างประเทศ

- ช่องทางที่มีการทำสัญญา นั่นก็คือ Licensing และ Franchising

- ช่องทางที่มีการลงทุน Joint Venture และ Wholly Owned Subsidiaries

IB Edutainment 2009

EVIAN + FRANCE


:) ________*

ผ่านพ้นไปแล้วคะ...กับงาน IB Edutainment 2009 เหนื่อยมาก ๆ แต่ก้อภูมิใจมาก ๆ ด้วยคะ

งานในครั้งนี้ำทำให้หนูได้เรียนรู้อะไรหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น ประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับผู้อื่น มิตรภาพ และอื่น ๆ อีกมากมาย

พูดถึงประสบการณ์อันยิ่งใหญ่!!

มีอุปสรรคมากมายในการทำงานคะอ.เฟรส กว่าจะได้ประเทศฝรั่งเศสและน้ำแร่เอเวียงมาเป็น Topic ของกลุ่มพวกเรา มันยากเย็นแสนเข็ญมาก ๆ 5555 แต่อุปสรรคเหล่านั้นก็ได้หายไปคะ กลุ่มของหนู พี่ ๆ ที่บริษัท ให้ความร่วมมือดีมาก ๆ ให้ข้อมูลทางบริษัทเพื่อใช้เป็นแนวทางในการตอบคำถามมากมาย (ถึงจะตอบผิดไปบ้างนะคะ!) 5555

พวกหนูเป็นการแสดงกลุ่มแรกเลย ไม่รู้ว่าอ.เฟรสจำได้ป่าวนะึคะ ^^
ตื่นเต้นมาก ๆ เครียดสุด ๆ กดดัน สุด ๆ ด้วยคะ
แต่พวกเราก็ทำกันเต็มที่ ถึงแม้ว่าจะเจออุปสรรคมากมายเกี่ยวกับ ความขัดข้องทางเทคนิคก็ตาม.. หากพวกหนูิผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ อ.เฟรส

ก่อนคืนวันงานเนี่ย พวกหนูนอนกันน้อยมาก ๆ ทุ่มเทจากใจจริงเลยนะึคะ อยากให้งานกลุ่มและงานภาค IBM ของเราออกมาดี :) ถึงแม้จะมีปัญหาบ้างก็ตาม แต่ถ้าพวกหนูไม่ได้อ.เฟรส และ อ.กู๊ดมาเป็นที่ปรึกษา ..งาน IB ในครั้งนี้คงออกมาได้ไม่ดีคะ



- ขอบคุณเพื่อน ๆ ภาค IBM กับความร่วมมือในการจัดงานครั้งนี้
- ขอบคุณอ.เฟรส และ อ.กู๊ด กับคำปรึกษา คำแนะนำ คำติชม ที่ให้กับพวกเรา และสอนพวกเราเสมอมา

^_________^

ขอบคุณค่าาาา..



ส่วนตอนนี้ ภารกิจอันยิ่งใหญ่ มาอีกแล้วคะ กับการทำรูปเล่มรายงานส่งอ.เฟรส

FIGHTING!! 5555+

Investment

ไม่ได้มาอัพบลอคอาจารย์เฟรสหลายอาทิตย์เลยคะ
ขอโทษด้วยนะคะ! ^^ หนูการบ้านเยอะ
แต่ตอนนี้ จะมาอัพให้ครบทุกอันเลยคะ..

เริ่มจากเมื่อ 3 อาทิตย์ที่แล้ว 555 ไม่นานไปนะคะ

แปปปปเดียวเอง :)

อาจารย์สอนเกี่ยวกับเรื่องการลงทุน


- หากพูดถึง A&W ที่เป็นที่รู้จักคนไทย ในนามของร้านฟาสฟู้ดเนี่ย A&W ที่ว่าเป็นฟาสฟู้ดแห่งแรกของเมืองไทย ^^

- สำหรับห้างดังที่คนไทยรู้จักและเลือกไปจับจ่ายใช้สอย คือ Carfure! ซึ่งเป็น Retailing ที่เป็น Hypermarket เกิดขึ้นที่ประเทศฝรั่งเศส โดย Carfure ถือว่าเป็น Hypermarket ที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับที่ 2 ของโลก

*ส่วนอันดับที่ 1 คือ ห้าง Wall Mart

- ส่วนห้าง TOP เป็นเพียงแค่ Supermarket เท่านั้น.

Location เป็นหัวใจสำคัญในการลงทุน ซึ่งสามารถบอกถึง..
ยอดขาย ต้นทุน และกำไรของกิจการได้

"Where to sell and Where to produce"

v

v

v

- ขั้นตอนในการพิจารณาการลงทุนภายในประเทศ คือ

1. Scan
2. Detail

*ทั้ง 2 ขั้นตอนนี้ถือเป็นขั้นตอนก่อนการเปรียบเทียบ ^^

- พูดถึงการ Scan การแสกนประเทศ เรียกอีกอย่างว่า "การแสกนแบบหยาบ ๆ" คือ เหมือนกับว่าเป็นการสุ่มประเทศใดประเทศหนึ่งขึ้นมา เพื่อวิเคราะห์ให้เป็นแนวทางกว้าง ๆ สำหรับการลงทุน โดย การคัดเลือกประเทศที่ไม่จำเป็นทิ้งไป และ ไม่มองข้ามประเทศที่เป็นโอกาสสำหรับเรา

- ข้อมูลที่ใช้ในการ Scan (Countries Country)

1. Opportunities
2. Risk

- Opportunities : โอกาส
สามารถแยกออกได้เป็น 2 กรณี คือ

กรณีที่ 1 พิจารณาให้เห็นถึงยอดขายและกำไรของกิจการ

• รายได้ต่อหัว
• ราคา
• ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ต่อราคา
• สินค้าทดแทน Subsititution : ประชากรในฮ่องกงไม่่ค่อยใช้รถ แต่หันมาใช้บริการขนส่งภายในประเทศแทน เืนื่องจาก พื้นที่ไม่เอื้ออำนวย ประชากรน้อย กฎหมายของรัฐบาลไม่เอื้ออำนวยเพราะมีการตั้งภาษีป้ายสูง และฮ่องกงมีระบบขนส่งการคมนาคมที่ดี
• ความแตกต่างทางรายได้
• วัฒนธรรม
  

กรณีที่ 2 พิจารณาให้เห็นถึงต้นทุนของกิจการ

• แรงงานและการขนส่ง
• สิ่งจูงใจ และข้อจำกัดของรัฐบาล
• Caveat

- Risk : ความเสี่ยง

"เสี่ยงมาก กำไรมาก หรือ เสี่ยงน้อย กำไรน้อย"

- การเลือกความเสี่ยง

• เป็นเรื่องของทัศนคติของแต่ละบุคคล
• ความเสี่ยงของหนึ่งบริษัท อาจเป็นโอกาสของอีกบริษัท
• บางครั้งความเสี่ยงที่มีไม่จำเป็นเสมอไปที่จะต้องหลีกเลี่ยง
• ความเสี่ยงอาจแลกเปลี่ยนมาเป็นอย่างอื่นได้

>> การเลือกทางใดทางหนึ่งไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่ผิด แต่เป็นสิ่งที่ขึ้นอยู่กับนิสัย และ ทัศนคติของผู้บริหารมากกว่า!

- ความเสี่ยงที่กิจการจำเป็นต้องศึกษาและพิจารณา คือ

1. Political : ศึกษาจากข้อมูลอดีต สอบถามจากผู้รู้ หรือดูจากพื้นฐานสังคมและเศรษฐกิจของประเทศนั้น ๆ
   
2. Monetary : อัตราแลกเปลี่ยนทางการเงิน การเคลื่อนย้ายเงินทุน เป็นการดูข้อจำกัดของประเทศนั้น
3. Competitive : คู่แข่งขัน
4. ภัยธรรมชาติ

- เครื่องมือในการเลือกประเทศ

1. Grid : การให้คะแนน ซึ่งบริษัทจะเป็นคนกำหนดเกณฑ์ในการให้คะแนน มีวิธีดังต่อไปนี้ กำหนดปัจจัย เลือกประเทศ ให้คะแนน ตัดสินใจเลือก ^______^
   
2. Matrix : การวิเคราะห์ที่มีปัจจัย 2 มิติ คือ โอกาสและึความเสี่ยง

- รูปแบบในการลงทุน

1. ภายในประเทศ
2. ภายนอกประเทศ

*โดยสรุปแล้ว มีทั้งหมด 6 วิธี คือ

1. Exporting
2. Turnkey Projects
3. Licensing
4. Franchising
5. Joint Ventures
6. Wholly Owned Subsidiaries